2020年7月3日、マイボイスコムが、2回目となる『電力・ガス自由化』に関するインターネット調査の結果を公表した。
マイボイスコムは、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社。
調査期間は、2020年6月1日〜5日。10,202件の回答を集めている。
調査では、電力会社の変更状況をしらべた。
2016年4月の電力自由化に伴い、電力会社や料金プランを変更したかを聞いたところ、「大手電力会社から、新電力会社へ変更した」が22.6％だった。
電力会社の変更予定がない人の理由は（複数回答）、「現在利用している会社に特に不満がない」が52.7％、「変更してもメリットが感じられない」が28.3％。
以下、「現在の契約会社の方が安心」、「変更手続きが面倒」などがつづいた。
調査では、ガス会社の変更状況についても調べている。
2017年4月のガス自由化に伴い、ガス会社や料金プランを変更したかを聞いたところ、「ガス会社を変更した」は8.7％だった。
テレワークの普及で、自宅での電力消費が増える可能性がある。
固定費を削減し家計を改善を考えるとき、電力会社の変更が一つの方法になるかもしれない。
ただ現時点では、メリットを感じない・手続きが面倒・不安といった声が多いようだ。
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