2022年7月12日、AVITAが、アドバンスクリエイトとの、アバターを用いた保険に関する新たなサービス開発を目的とした提携について発表した。
AVITAは、アバターコミュニケーションサービス「AVACOM」を提供する企業。
アドバンスクリエイトは、保険選びサイト「保険市場」を運営する企業だ。
今後の構想として次のようなものを挙げている。
・子育て中のスタッフ、高齢者、障がい者などが活躍しやすい環境の整備
・アバタースタッフによるユーザーの保険選びやコンサルタント選びのサポート
・アバターによるオンライン保険相談
・AI保険相談アバターの開発
・アバターを活用した社員間の意見交流活性化やメンタルケア
・学生がより気軽に採用担当と話せるアバターによる会社案内・面接
ファイナンシャルプランナーなどによる、お金の相談・コンサルティングを提供するサービスが増えている。
対面、電話、ビデオ通話、チャットなど様々なチャネルが利用可能だ。
ここに加わってくるのが、アバターをつかった相談。
手軽さや価格、コミュニケーションの濃度など、それぞれにメリット・デメリットがある。
より多くの人が、一人で悩むこと無く、自分に合ったサポートを得ながら、より良いマネーライフを営むことができるようになるだろう。
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